Diseño del comportamiento y CRO

En este curso veremos las técnicas de persuasión más avanzadas para lograr que los usuarios realicen los comportamientos deseados. Lo haremos con los equipos de Diseño y Data de BBVA que trabajan a diario estudiando y ayudando a millones de clientes.

 

¿Qué vas a aprender?

En este programa formativo aprenderás a:
-Usar niveles avanzados de psicología digital y persuasión.
-Comprender la mentalidad y las necesidades de tus clientes.
-Incrementar las ventas online mediante el uso de la psicología del comportamiento.
-Provocar respuestas emocionales.
-Dirigir la atención e impulsar la acción con señales y desencadenantes.
-Integrar tácticas psicológicas para optimizar las conversiones.

 

¿Qué habilidades obtendrás?

Darás un salto cualitativo como profesional comprendiendo la mente de tus usuarios y pudiendo influir en sus acciones, colocándote en una posición donde muy pocas personas están ahora mismo.

Con este programa serás capaz de:
-Comprender cómo funciona el cerebro de un usuario.
-Ayudar a los clientes hacia la toma de decisiones.
-Persuadir a los usuarios hacia una acción concreta.
-Analizar e interpretar los datos sin tener que dominar la herramienta si no quieres.
-Diseñar experimentos (testing A/B ó multivariante) para crear o mejorar un producto (CRO - Convertion Rate Optimization).
-Mejorar el impacto de tus diseños.
-Medir la eficacia y el éxito de estas acciones.

 

¿Es para ti?

Este programa está pensado para diseñadores, managers y profesionales que quieren avanzar en su carrera acercándose a un futuro cada vez más cercano y veloz.

En un mundo donde cada vez estamos más impactados por la publicidad y multitud de mensajes, ya no vale solo con tener un buen producto o servicio, también es necesario dirigir la atención, convencer y lograr que nuestros usuarios compren y usen nuestro producto.

 

"Online directo"

Este curso se impartirá en modalidad "online directo" con un máximo de 18 alumnos.

Aunque puede que estemos a miles de kilómetros de distancia, hemos trabajado duro para que tengas una intensa experiencia formativa. Será un curso presencial a través de la cámara. Solo necesitarás seguir nuestras indicaciones, ganas de crecer, espíritu de trabajo, un poco de disciplina y, por supuesto, una buena conexión.

Contarás con un contacto directo con los docentes y podrás solventar cualquier duda que te surja a través de nuestro grupo de Telegram. Crearás conexiones y trabajarás en equipo a través de Whereby y Zoom. Y tendrás el contenido de las clases y muchos extras en Notion.
 
Además, la escuela estará contigo en todo momento para apoyarte con cualquier cosa que necesites.

+ información en el programa descargable